Mangelbeschreibung
Wiederholung des Softwareupdates: Durch ein Over-The-Air-Update kann es zu Kommunikationsstörungen zwischen dem Telematik-Steuergerät (TCU) und dem Ford Service Delivery Network kommen. Dies führt unter anderem zum Ausfall des e-Call-Systems.
Abhilfemaßnahme
Die Software des TCU-Moduls wird aktualisiert.
Produktionszeitraum
24.04.2018 – 19.10.2019
Betroffene Fahrzeuge (DE)
33
Betroffene Fahrzeuge (weltweit)
142
Hersteller-Hotline
022199992999
Herstellercode
25C77
KBA-Überwachung
überwacht
Bekannte Vorfälle
nicht bekannt
Weitere Informationen beim Hersteller
"https://www.ford.de/hilfe/r%C3%Bcckrufe "Passende Werkstatt-Services
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Datenquelle: Kraftfahrt-Bundesamt (KBA). Alle Angaben ohne Gewähr.