Bewertungen

Echte Bewertungen.
Echte Erfahrungen.

Verifizierte Bewertungen von echten Kunden helfen dir, die richtige Werkstatt für dein Auto zu finden. Nur wer einen Termin wahrgenommen hat, kann bewerten.

Werkstätten vergleichen
Verifizierte Bewertungen
Nur echte Kunden
Nach echtem Besuch
Nur nach Terminabschluss
Werkstatt antwortet
Dialog auf Augenhöhe

So funktioniert's

Nur verifizierte Kunden, die einen Termin abgeschlossen haben, können Bewertungen abgeben.

Schritt 1

Termin abschließen

Buche einen Termin und nimm diesen wahr. Nach Abschluss wird dein Besuch verifiziert.

Schritt 2

Einladung erhalten

Du erhältst nach dem Termin automatisch eine Einladung zur Bewertung per E-Mail.

Schritt 3

Erfahrung teilen

Bewerte die Werkstatt mit bis zu 5 Sternen und teile deine Erfahrung mit anderen.

Deine Vorteile

Transparente und verifizierte Bewertungen für bessere Entscheidungen

Verifiziert

Nur nach abgeschlossenem Termin. Alle Bewertungen sind von echten Kunden, die tatsächlich in der Werkstatt waren.

5-Sterne System

Einfach und übersichtlich bewerten. Vergib 1 bis 5 Sterne für Qualität, Service und Preis-Leistung.

Werkstatt antwortet

Werkstätten können auf Bewertungen reagieren. So entsteht ein konstruktiver Dialog zwischen Kunden und Betrieb.

Transparent

Alle Bewertungen sind öffentlich sichtbar. So kannst du dir ein objektives Bild von jeder Werkstatt machen.

Durchschnittsbewertung

Hilft bei der Werkstattwahl. Die Durchschnittsbewertung zeigt auf einen Blick die Kundenzufriedenheit.

Ehrliches Feedback

Deine Meinung hilft anderen Kunden. Teile deine Erfahrungen und hilf der Community.

Bewertungen, die zählen

Jede Bewertung ist verifiziert und stammt von einem echten Kunden, der tatsächlich einen Termin in der Werkstatt wahrgenommen hat. Die Werkstatt kann auf deine Bewertung antworten und so eventuelle Missverständnisse klären oder sich für positives Feedback bedanken.

Deine Initialen schützen deine Privatsphäre, während andere Kunden von deiner Erfahrung profitieren können. So entsteht eine vertrauensvolle Community, die sich gegenseitig bei der Werkstattwahl unterstützt.

M.S.
M.S.
vor 2 Tagen

Sehr freundliche Beratung und schnelle Terminvergabe. Die Werkstatt ist sauber und modern. Mein Auto wurde pünktlich fertig und der Preis war fair. Komme gerne wieder!

Antwort der Werkstatt

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

T.K.
T.K.
vor 1 Woche

Gute Werkstatt mit fairen Preisen. Die Wartezeit war etwas länger als angekündigt, aber die Qualität der Arbeit war top. Insgesamt sehr empfehlenswert.

Warum Bewertungen bei der Werkstattwahl wichtig sind

Die Wahl der richtigen Werkstatt kann eine Herausforderung sein. Bewertungen von anderen Kunden helfen dir, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Du erfährst aus erster Hand, wie zufrieden andere mit der Qualität der Arbeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis waren.

Bei Schraubertermin.de kannst du sicher sein, dass alle Bewertungen echt sind. Nur Kunden, die tatsächlich einen Termin wahrgenommen haben, können bewerten. So vermeiden wir gefälschte oder manipulierte Bewertungen und schaffen eine vertrauenswürdige Plattform für alle.

Wie funktioniert die Verifizierung?

Nach jedem abgeschlossenen Termin erhältst du automatisch eine Einladung zur Bewertung per E-Mail. Diese wird erst versendet, nachdem die Werkstatt deinen Termin als abgeschlossen markiert hat. So stellen wir sicher, dass du die Dienstleistung tatsächlich in Anspruch genommen hast.

Du hast dann bis zu 30 Tage Zeit, deine Bewertung abzugeben. Falls du die Frist verpasst, kannst du uns jederzeit kontaktieren, um nachträglich noch eine Bewertung abzugeben – vorausgesetzt, wir können deinen Besuch verifizieren.

Was kannst du bewerten?

Unser Bewertungssystem umfasst mehrere Aspekte, die für die Werkstattwahl wichtig sind:

  • Qualität der Arbeit: Wie zufrieden warst du mit der handwerklichen Ausführung?
  • Kundenservice: Wie freundlich und kompetent war die Beratung?
  • Preis-Leistung: War der Preis angemessen für die erbrachte Leistung?
  • Pünktlichkeit: Wurde dein Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt fertiggestellt?

Zusätzlich zur Sternebewertung kannst du einen Freitext-Kommentar hinterlassen, um deine Erfahrung detaillierter zu beschreiben.

Werkstatt-Antworten: Dialog auf Augenhöhe

Eine Besonderheit unserer Plattform ist die Möglichkeit für Werkstätten, auf Bewertungen zu antworten. Dies fördert einen konstruktiven Dialog zwischen Kunden und Betrieben.

Positive Bewertungen können von der Werkstatt mit einem Dankeschön beantwortet werden. Bei kritischen Bewertungen haben Werkstätten die Chance, ihre Sichtweise darzulegen, Missverständnisse zu klären oder Verbesserungen anzukündigen.

So entsteht ein transparentes Bild, von dem alle profitieren: Du als Kunde siehst, wie die Werkstatt mit Feedback umgeht, und die Werkstatt erhält wertvolle Hinweise zur Verbesserung ihres Services.

Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über unser Bewertungssystem wissen musst

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