Video-Check & digitale Kundenfreigabe
Dokumentieren Sie Zusatzbedarf per Video oder Foto, senden Sie Kostenvoranschläge an Ihre Kunden und erhalten Sie die digitale Freigabe — transparent, schnell und rechtssicher.
Mehr Transparenz, mehr Vertrauen, mehr Umsatz
Sechs Vorteile, die Ihre Werkstatt professioneller und effizienter machen.
Video & Foto-Upload
Filmen Sie den Schaden direkt mit dem Handy. Videos bis 100 MB und bis zu 5 Fotos pro Check.
Digitaler Kostenvoranschlag
Beschreibung und geschätzte Kosten in einem übersichtlichen Format für den Kunden aufbereitet.
Per E-Mail & SMS versenden
Senden Sie den Video-Check per E-Mail oder SMS an den Kunden — mit einem Klick aus dem Dashboard.
Digitale Freigabe
Der Kunde gibt die Reparatur bequem am Handy frei oder lehnt ab. Kein Login, keine App nötig.
Rechtssichere Dokumentation
Jede Freigabe wird mit Zeitstempel und Kundendaten dokumentiert — lückenloser Nachweis bei Reklamationen.
Mehr Zusatzaufträge
Wenn Kunden den Schaden sehen, steigt die Freigabequote. Mehr Transparenz bedeutet mehr Umsatz für Ihre Werkstatt.
So funktioniert der Video-Check
In vier einfachen Schritten vom Schadensfund zur digitalen Kundenfreigabe.
Schaden entdecken
Ihr Mechaniker findet während der Arbeit zusätzlichen Reparaturbedarf — z.B. verschlissene Bremsscheiben.
Video aufnehmen
Schaden per Video oder Foto dokumentieren, Beschreibung und Kostenvoranschlag im Dashboard erstellen.
An Kunden senden
Video-Check per E-Mail oder SMS an den Kunden senden. Der Kunde erhält einen persönlichen Link.
Freigabe erhalten
Der Kunde sieht Video + Kosten und gibt mit einem Klick frei. Sie werden sofort benachrichtigt.
Was der Kunde sieht
Ihr Kunde erhält einen Link per E-Mail oder SMS. Ohne Login, ohne App — einfach im Browser öffnen und entscheiden.
- Video oder Fotos des Schadens ansehen
- Schadensbeschreibung und Kostenvoranschlag lesen
- Mit einem Klick freigeben oder ablehnen
- Freigabe wird mit Zeitstempel dokumentiert
- Link ist 72 Stunden gültig
Ein Modul, ein Preis
Das Video-Check-Modul ist als Erweiterung ab dem Basic-Abo buchbar.
Video-Check
zzgl. MwSt. · monatlich kündbar
- Unbegrenzte Video-Checks
- Video- & Foto-Upload (max. 100 MB)
- Digitaler Kostenvoranschlag
- Freigabe per E-Mail & SMS
- Zeitstempel-Dokumentation
- 5 GB Cloud-Speicher
Schluss mit Telefonschleifen bei Zusatzbedarf
Kennen Sie das? Während der Inspektion entdeckt Ihr Mechaniker abgefahrene Bremsscheiben oder einen undichten Stoßdämpfer. Jetzt beginnt das Problem: Der Kunde muss kontaktiert werden, der Preis besprochen, die Freigabe eingeholt. Oft ist der Kunde nicht erreichbar, es entstehen Wartezeiten und die Bühne bleibt blockiert. Mit dem Video-Check lösen Sie das in wenigen Minuten.
Sehen ist Vertrauen
Wenn der Kunde den Schaden selbst sieht, steigt die Freigabequote deutlich. Statt einem Telefonat im Stil von "Sie brauchen neue Bremsen für 400 Euro" erhält Ihr Kunde ein Video, das den Verschleiß zeigt, dazu eine verständliche Beschreibung und einen klaren Kostenvoranschlag. Das schafft Transparenz und Vertrauen — und führt zu mehr Zusatzaufträgen.
Rechtliche Absicherung inklusive
Jede Kundenfreigabe wird mit einem Zeitstempel dokumentiert. Sie haben einen lückenlosen Nachweis darüber, wann der Kunde den Kostenvoranschlag gesehen und die Reparatur freigegeben hat. Das schützt vor Missverständnissen und stärkt Ihre Position bei eventuellen Reklamationen.
Kein App-Download, keine Registrierung
Der Freigabe-Link funktioniert direkt im Browser — auf jedem Smartphone, Tablet oder Computer. Ihr Kunde muss sich nicht registrieren oder eine App installieren. Einfach Link öffnen, Video ansehen, Kosten prüfen und mit einem Klick freigeben. Der Link ist 72 Stunden gültig.
Häufige Fragen
Kundenfreigabe digitalisieren
Starten Sie mit dem Video-Check-Modul und steigern Sie Ihren Umsatz durch transparente Kommunikation.